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Desarrollo y monitoreo de KPI'S

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Este curso aporta el conocimiento suficiente para implementar un protocolo, basado en la informac... Leer más

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Español (España)

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Este curso aporta el conocimiento suficiente para implementar un protocolo, basado en la información proporcionada por KPI´s, que permita asegurar que la estrategia empresarial establecida se está ejecutando de forma correcta. Y, en caso de que se produzcan desviaciones, poder impulsar medidas correctoras de la estrategia, planificadas y ajustadas a la desviación identificada para garantizar que se alcanza el objetivo establecido con éxito.

OBJETIVOS GENERALES Y COMPETENCIAS

Proveer a los participantes con el conocimiento y las herramientas necesarias para desarrollar, implementar y monitorear eficazmente los Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs), permitiendo evaluar la ejecución de la estrategia empresarial y facilitando la toma de decisiones basada en datos. El curso tiene como fin último asegurar que los objetivos estratégicos se cumplan mediante el uso efectivo de KPIs y la aplicación de medidas correctoras cuando sea necesario.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Fundamentos de los KPIs: Introducir los conceptos básicos de los KPIs, su importancia en la gestión estratégica y cómo se alinean con los objetivos empresariales.

• Desarrollo de KPIs: Enseñar a los participantes cómo identificar, desarrollar y definir KPIs efectivos que sean relevantes, medibles y alineados con las metas de la organización.

• Implementación de KPIs: Guiar en la implementación práctica de KPIs dentro de la organización, incluyendo la configuración de sistemas de seguimiento y reporte.

• Monitoreo y Análisis de KPIs: Capacitar a los participantes en el monitoreo continuo de KPIs, el análisis de datos y la interpretación de resultados para evaluar el rendimiento.

• Acciones Correctivas basadas en KPIs: Instruir sobre cómo identificar desviaciones en el rendimiento a través de los KPIs y desarrollar e implementar acciones correctivas adecuadas para realinear la estrategia con los objetivos empresariales.

CRITERIO DE EVALUACIÓN

Evaluación TIPO TEST: un test asociado de 30 preguntas aleatorias con un formato de verdadero/falso o (a,b,c) y con una única respuesta correcta en el que hay que superar al menos el 60%.

TEMARIO

1. Introducción y conceptos básicos
2. Motivos para medir la sostenibilidad de una empresa
3. ¿Cómo se mide la sostenibilidad de una empresa?
4. Principales KPI's
5. Representación de datos
6. Interpretación de los KPI's
7. Resumen

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Desarrollo y monitoreo de KPI'S

0 visualizaciones - 17/03/2022