Participación ciudadana a través de las tecnologías digitales: tramitación y gestión de servicios online

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Participación ciudadana a través de las tecnologías digitales: tramitación y gestión de servicios online

Fecha de inicio: 06-05-2020 Fecha de finalización: 31-12-9999

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¿Conoces todas las gestiones, trámites y compras que puedes realizar desde tu casa sin esperas única... Leer más

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Español (España)

Intermedio

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¿Conoces todas las gestiones, trámites y compras que puedes realizar desde tu casa sin esperas únicamente con un ordenador o un dispositivo móvil?

En el Curso de Tramitación y Gestión de Servicios Online te explicamos cuáles son y te enseñamos como empezar a hacerlo tu mismo/a.

Durante el curso aprenderás a usar el certificado electrónico para tus gestiones con la administración electrónica a través de los diferentes portales. También conocerás las ventajas de usar la banca online.

Y por último, conocerás cómo realizar tus compras de forma segura, empezando por cómo preparar tus dispositivos, conociendo tus derechos a la hora de comprar, sabiendo cómo exigir la garantía del producto y qué tienes que tener en cuenta durante la compra y el pago para que todo salga bien.

Aprenderás a hacer compras y gestiones sin esperas y desde casa.

¿A qué esperas?

OBJETIVOS GENERALES Y COMPETENCIAS

El objetivo general del curso es que los alumnos aprendan a realizar trámites y gestionar de manera autónoma servicios ofrecidos por entidades públicas, así como banca electrónica y compras online.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Aprender los conceptos básicos sobre los trámites y servicios ofrecidos por entidades públicas, promover la obtención de la firma electrónica y facilitar la configuración de los equipos de los alumnos para que puedan realizarlas.

Conocer de forma general cuáles son los servicios online ofertados por la banca, (ofrecer una guía general de los pasos a seguir) y una guía de buenas prácticas para usarlos de forma responsable.

Conocer de forma general en qué consiste la compra online de productos y servicios, que aprendan a valorar los pros y contras de las operaciones, (ofrecer una guía general de los pasos a seguir) y una guía de buenas prácticas para usarlos de forma responsable.

CRITERIO DE EVALUACIÓN

Examen tipo test de 10 preguntas con una única respuesta correcta. Habrá un máximo de 3 intentos para superar la prueba y deberá alcanzarse una puntuación mínima para ser apto de un 60%. Se dispondrá de 15 minutos para su realización.

DESCARGAR LA DOCUMENTACIÓN

Desde aquí puedes descargar la documentación del curso.

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Participación ciudadana a través de las tecnologías digitales: tramitación y gestión de servicios online

0 visualizaciones - 06/05/2020